Ośrodek Szkolenia Zawodowego w Mińsku Mazowieckim z dumą ogłasza, że utrzymuje certyfikat jakości ISO 9001:2015-10. Chociaż wcześniejsze audyty, przeprowadzone przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji (PCBC) potwierdziły nasze zaangażowanie w utrzymywanie najwyższych standardów jakości, stale pracujemy nad tym, aby przekraczać oczekiwania i zapewniać doskonałe usługi w zakresie szkoleń zawodowych.
W marcu 2025 rozpoczął się proces weryfikacji naszej jednostki, pod kątem spełniania kryteriów normy, który potwierdził, iż najwyższa jakość to dla nas priorytet.
Poniżej certyfikat odzwierciedlający ten fakt.
Co oznacza ISO 9001:2015-10?
ISO 9001:2015-10 jest najnowszą wersją międzynarodowej normy określającej wymagania dotyczące systemu zarządzania jakością (SZJ). Określa ramy dla organizacji, aby konsekwentnie dostarczały produkty i usługi, które spełniają wymagania klientów i mają zastosowanie do wymagań prawnych. Wersja 2015-10 koncentruje się na podejściu opartym na ryzyku, zaangażowaniu kierownictwa i ciągłym doskonaleniu.
Kluczowe aspekty normy ISO 9001:2015-10 obejmują:
- Orientacja na klienta: Zrozumienie obecnych i przyszłych potrzeb klientów oraz spełnianie ich wymagań.
- Przywództwo: Ustanowienie jedności celu i kierunku organizacji.
- Zaangażowanie ludzi: Zapewnienie, że ludzie na wszystkich poziomach są w pełni zaangażowani i przyczyniają się do osiągnięcia celów jakościowych.
- Podejście procesowe: Zarządzanie działaniami jako procesami, które są powiązane i wzajemnie na siebie oddziałują.
- Doskonalenie: Ciągłe doskonalenie ogólnej wydajności organizacji.
- Decyzje oparte na dowodach: Podejmowanie decyzji w oparciu o analizę danych i informacji.
- Zarządzanie relacjami: Zarządzanie relacjami z zainteresowanymi stronami, takimi jak dostawcy i partnerzy.
Dlaczego ISO 9001:2015-10 ma znaczenie dla OSZ w Mińsku Mazowieckim?
Utrzymanie certyfikatu ISO 9001:2015-10 pokazuje nasze zaangażowanie w:
- Jakość: Zapewniamy, że nasze usługi szkoleniowe spełniają najwyższe standardy.
- Spójność: Dostarczamy niezmiennie wysokiej jakości usługi.
- Zadowolenie klienta: Koncentrujemy się na spełnianiu potrzeb i oczekiwań naszych uczniów.
- Ciągłe doskonalenie: Stale staramy się doskonalić nasze procesy i usługi.
Korzyści dla naszych kursantów i partnerów
Certyfikat ISO 9001:2015-10 zapewnia naszym studentom i partnerom następujące korzyści:
- Szkolenie wysokiej jakości: Zapewniamy szkolenie, które jest aktualne, istotne i spełnia standardy branżowe.
- Ulepszone możliwości zatrudnienia: Uczestnictwo w naszych certyfikowanych szkoleniach może zwiększyć Twoje możliwości zatrudnienia.
- Zwiększone zaufanie: Możesz nam zaufać, że będziemy konsekwentnie dostarczać wysokiej jakości usługi.
- Profesjonalna obsługa: Możesz spodziewać się profesjonalnej i responsywnej obsługi od naszego zespołu.
PCBC: Partner wiarygodnej certyfikacji
Polskie Centrum Badań i Certyfikacji (PCBC) to renomowana jednostka certyfikująca, znana ze swojej rygorystycznej oceny i zaangażowania w jakość. Audyt z 2005 roku położył podwaliny pod naszą podróż do doskonałości, a my nadal współpracujemy z PCBC, aby zapewnić, że nasze systemy spełniają najwyższe standardy.
Podsumowanie
Ośrodek Szkolenia Zawodowego w Mińsku Mazowieckim jest dumny z posiadania certyfikatu ISO 9001:2015-10. Nasze zaangażowanie w jakość, ciągłe doskonalenie i zadowolenie klienta pozwala nam oferować najwyższej klasy usługi szkoleniowe. Audyt przeprowadzony przez PCBC potwierdza nasze przywiązanie do zapewnienia najwyższych standardów jakościowych, a my nadal dążymy do tego, aby przekraczać oczekiwania naszych kursantów i partnerów.
